Sosiaalipalvelut

Sosiaalitoimisto tiedottaa

Sosiaalitoimiston neuvonta on suljettuna ajalla 11.7.-24.7.2022. Puhelinpäivystys toimii normaalisti virka-aikana.

Koronatilanteesta johtuen vain välttämättömät ja kiireelliset asiat ja ajanvaraukset hoidetaan. Ensisijaisesti asiakkaita ohjataan olemaan yhteydessä puhelimitse. Mikäli käynti toimistolla on välttämätöntä, pyydämme noudattamaan hyvää käsihygieniaa, pitämään etäisyyttä muihin ja välttämään lähikontaktia. Mikäli sinulla on flunssan oireita, olethan ensin yhteydessä puhelimitse.

• Sosiaalitoimiston neuvonta on avoinna 11.4.2022 alkaen:
  • arkisin klo 10-11.30
• Puhelinpalvelu arkisin klo 8-11.30, p. 050 597 1160
• Aikuissosiaalityön palveluohjaus arkisin klo 12-16, p. 040 649 2920
• Lastensuojelun päivystys arkisin klo 8-16, p. 0400 297 208

Sosiaalitoimiston neuvonnan uudet aukioloajat

Tornion sosiaalitoimiston neuvonta (os. Keskikatu 69, Lappian yritystalo) palvelee asiakkaita palvelupisteessä maanantaista perjantaihin klo 10–11.30. Muina aikoina asiakkaita palvellaan henkilökohtaisella ajanvarauksella. Ajan voi varata puhelimitse.

Virka-ajan sosiaalipäivystys on klo 8–16.

Sosiaalityön palvelut

Sosiaalityön palvelut ovat käytettävissäsi, kun

• tarvitset neuvoa ja tietoa palveluista ja etuuksista
• perhe-elämässäsi on ristiriitatilanteita
• tarvitset neuvoa ja apua kasvatuskysymyksissä
• elatus- ja huoltosopimusten teko on ajankohtaista
• lapsi, nuori tai perhe on avun tarpeessa
• taloudellinen tilanne on umpisolmussa
• tarvitset apua päihdeongelmissa
• tarvitset erityisestä syystä apua ja tukea asunnon/asumisesi järjestämisessä

 Perhe- ja sosiaalipalvelujen verkkoneuvonta

Kysy neuvoa arkielämän tilanteissa ja ongelmissa.

• Päivähoito
• Toimeentulotuki
• Vanhus- ja kotihoitopalvelut
• Lasten ja perheiden palvelut sekä elatusturva
• Sosiaaliasiamiehen ja velkaneuvojan palvelut
• A-klinikan palvelut