Tornion kaupungintalolla otetaan käyttöön kulunvalvonta maanantaina 11.8. alkaen.
Jatkossa kaupungintalon hissit ja porrashuoneet pidetään lukittuina virka-aikana, ja asiakkaat ilmoittautuvat ala-aulassa asiakaspalvelupiste Kompassissa ennen pääsyä ylempiin kerroksiin. Ilmoittautumisen jälkeen asiakaspalvelu joko avaa hissin asiakkaalle tai kaupungintalon työntekijä noutaa asiakkaan ala-aulasta.
Asiointi kaupungintalolla on myös jatkossa mahdollista ilman ajanvarausta arkisin klo 9–15. Tällöin asiakaspalvelija tarkistaa, ketä kaupungintalolle saapunut asiakas on tullut tapaamaan. Jos työntekijä ei ole tavattavissa, hänelle voi jättää yhteydenottopyynnön.
Taustalla huoli turvallisuudesta
Päätöksen taustalla on työntekijöiden toistuva huoli turvallisuudesta. Tammikuussa 2025 toteutetussa turvallisuuskyselyssä suuri osa kaupungintalon henkilöstöstä koki nykyiset fyysiset turvallisuusolosuhteet puutteellisiksi. Kulunvalvonnan puute ja ulkopuolisten esteetön liikkuminen tiloissa koettiin selkeäksi riskitekijäksi. Kaupungilla taas on työnantajana työturvallisuuslain mukainen velvollisuus huolehtia työntekijöiden turvallisesta työympäristöstä.
Asiantuntijat suosittelevat kulunvalvontaa
Kulunvalvonnan käyttöönottoa tukevat myös riippumattomat asiantuntija-arviot. Turvallisuusasiantuntija Frozen Graphenen koostama turvallisuusselvitys ja ohjelmistoalan yritys Spatineon laatima tietoturva-arvio korostavat kulunvalvonnan puutetta vakavana uhkana.
Asiantuntijat nostavat esiin riskit arkaluontoisen tiedon suojaamattomuudesta, arvokkaiden laitteiden ja taide-esineiden turvattomuudesta sekä lainsäädännöllisistä seurauksista mahdollisten tietosuojaloukkausten yhteydessä.
Kulunvalvonta on yleinen käytäntö julkishallinnon tiloissa. Esimerkiksi naapurikaupungeissa Kemissä ja Haaparannalla asiakkaiden ilmoittautumismenettely on jo käytössä ja myös Rovaniemellä asiakastapaamiskäytännöt ovat muuttumassa, kun kaupungintalon remontti ensi vuonna valmistuu.
Kulunvalvonnan toimivuutta arvioidaan vuoden kuluttua.
Lue lisää
Kaupungintalon tilojen käyttö (kaupunginhallitus 28.5.2025 § 222)