Vi­ran­omais­pos­tin vastaanotto muuttuu vuoden 2026 alussa en­si­si­jai­ses­ti di­gi­taa­li­sek­si

Kun tunnistaudut vuoden 2026 alussa tai sen jälkeen ensimmäisen kerran Tornion kaupungin tai jonkin muun viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, sinulle luodaan sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin. Jatkossa saat sinne viranomaispostia useilta viranomaisilta. Suomi.fi-viestit korvaa viranomaisilta saapuvan paperipostin: sama asia ei saavu enää myöhemmin kirjeenä kotiin.

Muutoksen tavoitteena on kannustaa ihmisiä vastaanottamaan viranomaisposti ensisijaisesti sähköisesti. Suomi.fi-viestien käyttö säästää aikaa sekä kansalaisilta että viranomaisilta, kun viestit kulkevat nopeasti ja varmasti oikealle vastaanottajalle oikeaan paikkaan.

Suomi.fi-viestejä käyttää tällä hetkellä yli kaksi miljoonaa henkilöä. Palvelun käyttöönottoa ehdotetaan jo nyt, kun tunnistautuu jonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun. Vuoden 2026 alusta alkaen erillistä suostumusta käyttöönottoon ei enää kysytä, vaan Suomi.fi-viestien käyttöön tulosta kerrotaan tunnistautumisen yhteydessä. Tämän muutoksen jälkeen Suomi.fi-viestit on käytössä yli neljällä miljoonalla henkilöllä.

Myös Tornion kaupunki käyttää suomi.fi-tunnistautumista sähköisessä asioinnissa, muun muassa joissain asiointilomakkeissa.

Miten ja kenelle Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön vuonna 2026?

• Suomi.fi-viestit tulee käyttöön sinulle, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä.
• Näet ilmoituksen Suomi.fi-viestien käyt­töö­no­tos­ta, kun tun­nis­tau­dut vahvasti julkisen hallinnon asioin­ti­pal­ve­luun eli käytät tun­nis­tau­tu­mi­ses­sa Suomi.fi-tunnistusta.
• Ilmoita käyt­töö­no­ton yhteydessä oma säh­kö­pos­tio­soit­tee­si ja vahvista se tunnin sisällä. Näin saat säh­kö­pos­tii­si ilmoituksen aina, kun sinulle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin.
• Sähköpostin il­moit­ta­mi­sen jälkeen jatkat tun­nis­tau­tu­mis­ta normaalisti ja siirryt asioin­ti­pal­ve­luun, jonne olit matkalla.
• Huomaathan, että jos asioit or­ga­ni­saa­tion tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön sinulle itsellesi – ei sille henkilölle tai or­ga­ni­saa­tiol­le, jonka puolesta olet menossa asioimaan.

Jos et käytä julkisen hallinnon sähköisiä asiointipalveluja vahvasti tunnistautuneena, saat jatkossakin viranomaispostin paperipostina.

Muutos ei myöskään koske alaikäisiä eikä niitä henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.

Havainnekuva, miten Suomi.fi-viestit tulee käyttöön osana vahvaa tunnistautumista julkisen hallinnon sähköiseen palveluun vuoden 2026 alusta alkaen:

Miten pääsen lukemaan Suomi.fi-viesteihin saapuneet viestit?

• Voit lukea Suomi.fi-viesteihin saapuneet vi­ran­omais­vies­tit Suomi.fi-mo­bii­li­so­vel­luk­ses­sa tai kir­jau­tu­mal­la Suomi.fi-verk­ko­pal­ve­luun ja siirtymällä siellä kohtaan ”Viestit”.
• Tun­nis­tau­tu­mi­nen tapahtuu pank­ki­tun­nuk­sil­la, mo­bii­li­var­men­teel­la tai hen­ki­lö­kor­tin sähköisellä var­men­teel­la.
• Saat ilmoituksen säh­kö­pos­tii­si aina, kun sinulle saapuu Suomi.fi-viesteihin uusi viesti.
• Saat ilmoitukset saapuneista viesteistä myös Suomi.fi-mo­bii­li­so­vel­luk­ses­sa, jos olet ladannut sovelluksen käyttöösi.

Voit myös ottaa Suomi.fi-viestit käyttöön osoitteessa https://suomi.fi/viestit tai lataamalla käyttöösi Suomi.fi-mobiilisovelluksen.

Entä jos haluan vi­ran­omais­pos­ti­ni jatkossakin pa­pe­ri­pos­ti­na?

Digitaaliseen viranomaispostiin siirtyminen ei tarkoita sitä, ettei kukaan voisi jatkossa vastaanottaa viranomaisten postia paperikirjeinä.

• Suomi.fi-viestit ei tule käyttöön, jos et käytä vi­ran­omais­ten sähköisiä palveluja. Silloin saat jatkossakin vi­ran­omais­pos­tia paperisena.
• Muutos ei koske alaikäisiä eikä edun­val­von­nas­sa olevia.
• Myöskään kaikki vi­ran­omais­ten lähettämä posti ei saavu di­gi­taa­li­se­na Suomi.fi-viesteihin, sillä osa vi­ran­omai­sis­ta saattaa käyttää sähköiseen vies­ti­mi­seen myös muita di­gi­taa­li­sia kanavia. Näistä kerrotaan kunkin or­ga­ni­saa­tion palvelun yhteydessä.

Jos et halua vastaanottaa viranomaispostia Suomi.fi-viesteihin, voit siirtyä Suomi.fi-viesteistä takaisin paperipostin vastaanottajaksi muuttamalla palvelun asetuksia tai ottamalla yhteyttä Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalveluun. Muutoksen voi tehdä vasta Suomi.fi-viestien käyttöönoton jälkeen vuonna 2026, ei ennakkoon.

Valinta paperipostin vastaanottamisesta pysyy voimassa puoli vuotta kerrallaan. Jos kuuden kuukauden jälkeen tunnistautuu uudelleen viranomaisten asiointipalveluihin, Suomi.fi-viestit tulee uudelleen käyttöön.

Jos käytössäsi on Suomi.fi-mobiilisovellus, huomaathan, että

• pelkkä sovelluksen poistaminen ei poista Suomi.fi-viestejä käytöstäsi.
• palvelun käytöstä poistaminen pitää aina tehdä Suomi.fi-viestien asetuksissa.

Halutessaan voit myös itse milloin tahansa ottaa Suomi.fi-viestit uudelleen käyttöön lataamalla käyttöösi Suomi.fi-sovelluksen tai ottamalla palvelun käyttöön osoitteessa suomi.fi/viestit. 

Lisätietoja 

• Lisätietoja Suomi.fi-viesteistä: https://suomi.fi/fi/viestit   
• Lue lisää: https://dvv.fi/digi-ensin-hanke