Tornion matkailun Master Plan -hankkeen (2018–2019) tavoitteena oli laatia Torniolle matkailualan kokonaisvaltainen kehittämissuunnitelma, jossa määritellään kaupungin matkailualan kehittämisen kannalta konkreettiset tavoitteet ja toimenpiteet. Tärkeää oli myös sitouttaa keskeiset toimijat mukaan kehittämistyöhön.
Hankkeen toimenpiteitä olivat:
Master Plan-hankkeessa toteutettiin neljä erillistä kyselyä: asukkaat, matkailijat, matkailuyritykset ja matkanjärjestäjät pääsivät kukin vastaamaan omaansa. Hankkeen aikana järjestettiin viisi teemakohtaista työpajaa, noin 20 matkailualan yritysten haastattelua ja yksi benchmarking-matka. Kyselyiden, haastattelujen ja työpajojen pohjalta laadittiin Tornion matkailun kehitystoimintaa ohjaava, yrittäjä- ja liiketoimintalähtöinen matkailun Master Plan, joka suuntaa kehittämistyötä, maankäytön suunnittelua ja investointeja.
Hankkeen kautta Tornion matkailullisiksi kärkikohteiksi valittiin Kukkolankoski, Tornion ja Haaparannan kaupunkikeskustat, Cape East–Toranda -alue sekä saaristo. Matkailun kärkiteemat puolestaan ovat vesistö- ja luontomatkailu, rajat ylittävät kokemukset, teemalliset matkailureitit ja -kohteet sekä kulttuuri ja perinteet. Matkailijatyypeistä tärkeimmiksi valikoituivat aitouden etsijät, luontonautiskelijat ja aktiiviset seikkailijat. Master Plan-projektin päätulos on se, että Tornio ja Haaparanta muodostavat yhdessä yhden käyntikohteen kahdessa maassa. Täällä saa yhden kohteen hinnalla tuplaten kaikkea: kaksi valtiota, valtiomuotoa, aikaa, valuuttaa, kieltä, kulttuuria sekä peräti kansallispuistoa!